Termes et Conditions


Bienvenue sur Remtoo, une plateforme de tutorat mettant en relation les étudiants avec des tuteurs. Ces termes et conditions ("Accord") régissent votre utilisation de Remtoo, et en utilisant Remtoo, vous acceptez d'être lié par ces termes. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser Remtoo.

Définitions

1.1. "Remtoo" désigne la plateforme de tutorat détenue et exploitée par Remto LLC.

1.2. "Utilisateur" désigne toute personne qui utilise Remtoo, y compris les étudiants et les tuteurs.

1.3. "Tuteur" désigne une personne qui fournit des services de tutorat via Remtoo.

1.4. "Étudiant" désigne une personne qui utilise Remtoo pour trouver et recevoir des services de tutorat.

Utilisation de la plateforme

2.1. Pour utiliser Remtoo, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes et complètes vous concernant. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

2.2. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Remtoo.

2.3. Les tuteurs doivent répondre aux critères d'éligibilité de Remtoo et passer une vérification des antécédents avant d'être approuvés pour offrir leurs services sur la plateforme.

2.4. Remtoo se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment si vous violez cet Accord ou pour toute autre raison à notre seule discrétion.

Paiement

3.1. Le paiement s'effectue uniquement par le biais de la passerelle de paiement désignée par la plateforme.

3.2. La plateforme déduira une commission de 20 % du montant total payé par l'étudiant.

3.3. Les 80 % restants du paiement seront crédités sur le compte du tuteur après la réalisation du tutorat.

3.4. Le paiement sera versé sur le compte bancaire du tuteur après avoir atteint le seuil de paiement minimum fixé par la plateforme.

3.5. La plateforme ne sera pas responsable des frais de transaction facturés par la passerelle de paiement ou la banque du tuteur.

3.6. La plateforme se réserve le droit de modifier le pourcentage de commission à tout moment et informera les instructeurs de toute modification apportée.

3.7. Le tuteur sera responsable de déclarer et de payer les taxes applicables sur les revenus gagnés grâce à la plateforme.

3.8. De plus, tout coût de pénalité encouru en raison de séances en retard ou inachevées, ou d'une absence à une séance de tutorat précédemment planifiée, sera également déduit de vos frais gagnés avant le paiement qui vous est versé. Si vous avez encouru des coûts de pénalité sans avoir suffisamment de frais gagnés pour les compenser, vous resterez responsable envers nous pour le montant total de ces coûts de pénalité jusqu'à ce que les frais gagnés payables dépassent les coûts de pénalité accumulés. Si ce n'est pas le cas, vous serez responsable de nous rembourser ces coûts de pénalité.

3.9. Nous stockons de manière sécurisée les méthodes de paiement pour une utilisation future, afin que les clients puissent payer facilement et commodément pour les futures séances de tutorat sans avoir à saisir à plusieurs reprises leurs informations de paiement.

3.10. Notre plateforme offre une garantie de remboursement de 7 jours pour tous les tutoriels achetés. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait du tutoriel, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant la date d'achat.

3.11. Pour annuler votre abonnement mensuel, vous pouvez supprimer le cours de votre tableau de bord à tout moment. Cependant, veuillez noter que nous ne fournissons pas de remboursements pour la période de facturation en cours. Tout remboursement ne sera émis que pour les périodes de facturation futures en cas d'annulation.

Non-Endossement

4.1. Vous reconnaissez et acceptez que Remtoo n'approuve aucun utilisateur de la plateforme, y compris les tuteurs et les étudiants.

4.2. Remtoo n'est pas responsable des dommages ou préjudices résultant des interactions entre les utilisateurs de la plateforme. Tout recours juridique ou responsabilité recherchée par un utilisateur sera limité à une réclamation contre l'utilisateur ayant causé le préjudice, et non contre Remtoo.

Confidentialité et Propriété Intellectuelle

5.1. Les utilisateurs acceptent d'être liés par l'accord de confidentialité et d'information propriétaire joint à ces Termes & Conditions, qui fait partie intégrante de cet Accord.

5.2. Remtoo conserve tous les droits de propriété intellectuelle liés à la plateforme et au contenu disponible sur celle-ci.

Indemnisation

6.1. Les utilisateurs acceptent de défendre, d'indemniser et de tenir Remtoo et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents indemnes de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense découlant de leur violation de cet Accord ou de leur utilisation de la plateforme.

6.2. Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir nos dirigeants, administrateurs, employés et agents indemnes de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris, sans limitation, les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant de votre violation de cet Accord, de votre fourniture des Services, et de toute réclamation formulée par un tiers résultant de votre fourniture des Services, y compris toute réclamation alléguant votre atteinte aux droits d'auteur, aux marques de commerce, aux secrets commerciaux, aux brevets ou à d'autres droits de propriété intellectuelle d'un tel tiers.

Limitation de Responsabilité

7.1. Remtoo n'est pas responsable des dommages accessoires, spéciaux, exemplaires ou consécutifs découlant de cet Accord ou de votre utilisation de la plateforme, y compris les pertes de profits, la perte de données ou la perte de la réputation.

7.2. La responsabilité de Remtoo pour toute réclamation découlant de cet Accord est limitée au montant payé par l'étudiant au tuteur pour les services de tutorat.

Résiliation

8.1. Remtoo peut résilier le compte d'un utilisateur à tout moment, sans préavis ni paiement ultérieur, pour toute raison à notre seule discrétion.

8.2. Les utilisateurs peuvent résilier leur compte à tout moment en donnant un préavis de dix (90) jours à Remtoo (Enseignants uniquement).

Obligations Survivantes à la Résiliation de cet Accord

9.1. Toutes les obligations de préserver les informations confidentielles de la Société, la Propriété Intellectuelle et les autres garanties et représentations énoncées dans les présentes survivront à la résiliation de cet Accord.

Accord complet

10.1 Cet Accord est la déclaration et l'expression finales, complètes et exclusives de l'accord entre vous et nous et de tous les termes de cet Accord. Il n'y a aucune représentation, compréhension ou accord oral avec nous ou l'un de nos dirigeants, administrateurs ou représentants couvrant le même objet que cet Accord, et il ne peut être modifié, contredit ou complété par des preuves d'accords oraux ou écrits antérieurs ou contemporains. Cet Accord ne peut être modifié ultérieurement que par un écrit supplémentaire signé par nous, et aucun terme de l'Accord ne peut être renoncé sauf par écrit signé par la partie renonçant aux avantages de ces termes.

Limitation de responsabilité

11.1. Ni remtoo ni aucune de ses filiales, licenciés, prestataires de services, employés, agents, dirigeants ou directeurs ne sera responsable de quelque dommage accessoire, spécial, exemplaire ou consécutif que ce soit, y compris les profits perdus, la perte de données ou la perte de réputation, l'interruption de service, les dommages informatiques ou la panne du système ou le coût de produits ou de services de substitution, ou de quelconques dommages pour blessures personnelles ou corporelles ou une souffrance émotionnelle découlant de ou en lien avec cet accord ou votre fourniture des services, ou de toute communication, interaction ou rencontre avec les utilisateurs de la plateforme ou d'autres personnes avec lesquelles vous communiquez ou interagissez en raison de votre utilisation de la plateforme, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), de la responsabilité du produit ou de toute autre théorie juridique, et que remtoo ait été informée de la possibilité de tels dommages, même si un recours limité énoncé aux présentes s'est révélé avoir échoué dans son objectif essentiel.

Résiliation

12.1. Chaque partie peut résilier cet Accord à tout moment, pour toute raison, moyennant un préavis écrit à l'autre partie. À la résiliation de cet Accord, vous cesserez immédiatement d'utiliser la Plateforme et supprimerez toutes les copies de la Plateforme de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Toute obligation de paiement engagée avant la résiliation survivra à cette résiliation.

Loi Applicable et Juridiction

13.1. Cet Accord sera régi par et interprété conformément aux lois de l'État du New Jersey, sans donner effet à tout choix de loi ou conflit de dispositions de loi. Vous acceptez que tout litige découlant de ou lié à cet Accord ou aux Services sera porté exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de Hudson, New Jersey, et vous consentez par la présente à la compétence et au lieu de ces tribunaux.

Relation de travail indépendante

14.1. Vous reconnaissez et acceptez que votre relation avec Remtoo est celle d'un travailleur indépendant, et rien de ce qui est contenu dans cet Accord ne sera interprété comme créant une relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'emploi. Vous n'avez pas le pouvoir d'engager Remtoo et ne vous présenterez pas comme un employé ou un agent de Remtoo.

Cession et délégation

15.1. Vous ne pouvez pas céder, déléguer ou transférer cet Accord ou l'un de vos droits ou obligations en vertu de celui-ci sans le consentement écrit préalable de Remtoo, et toute tentative de le faire sera nulle et non avenue. Remtoo peut céder ou déléguer cet Accord ou l'un de ses droits ou obligations en vertu de celui-ci sans votre consentement écrit préalable.

Avis

16.1. Tous les avis, demandes et autres communications en vertu de cet Accord doivent être faits par écrit et seront réputés avoir été dûment donnés dès réception s'ils sont remis en personne, par e-mail ou par courrier certifié, avec demande d'accusé de réception, affranchissement prépayé, aux adresses indiquées sur la Plateforme ou à d'autres adresses désignées par écrit par les parties de temps à autre.

Accord Complet et Modifications

17.1. Cet Accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties en ce qui concerne l'objet des présentes et remplace toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient orales ou écrites. Cet Accord ne peut être modifié que par écrit signé par les deux parties.

Renonciation

18.1. Le fait pour l'une ou l'autre partie de ne pas exercer un droit ou une disposition de cet Accord ne sera pas interprété comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Divisibilité

19.1. Si une disposition de cet Accord est jugée par un tribunal compétent comme étant invalide, illégale ou inapplicable, les dispositions restantes de cet Accord resteront en vigueur.

Titres

20.1. Les titres dans cet Accord sont fournis uniquement pour votre commodité et n'affecteront pas son interprétation.

Utilisation de Cookies

21.1. Notre site web et notre plateforme peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, la personnalisation du contenu et des annonces, l'analyse du trafic du site web et l'amélioration de la fonctionnalité globale du site.

Types de cookies

22.1. Les cookies peuvent être des cookies "de session", qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, ou des cookies "persistants", qui restent stockés sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Cookies tiers

23.1. Nous pouvons également permettre à des cookies tiers d'être installés sur notre site web et notre plateforme par des prestataires de services tels que Google Analytics, Facebook et d'autres partenaires publicitaires et d'analyse.

Désactivation des cookies

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